People Call Center หน้าที่เป็นมากกว่าเพียงผู้ตอบคำถามปลายทาง
หลายคนคงคุ้นเคยกับคำว่า Call Center เป็นอย่างดี และล้วนเคยโทรศัพท์ติดต่อใช้บริการกับพนักงานเหล่านี้มาไม่มากก็น้อย ซึ่งสำหรับ SCB นอกจากเราจะมีการแต่งตั้งตำแหน่งนี้ขึ้นไว้สำหรับให้ความช่วยเหลือกับลูกค้าแล้ว เรายังมีอีกบทบาทที่เข้ามาคอยให้ความช่วยเหลือ และเป็นที่พึ่งของพนักงานทั้งองค์กรอีกด้วย
