ทำความรู้จักว่าที่นายจ้าง และได้งานใหม่ที่คุณรอคอย การพรีเซนต์ตัวเองต่อหน้ากล้องให้เป๊ะปังจึงจะเพิ่มโอกาสให้คุณได้งานในฝันมาครอบครอง!

เราขอแนะนำ 3 ทริคเด็ดที่คุณต้องโฟกัสหากอยากดูโดดเด่นในการสัมภาษณ์งานแบบ Virtual Interview ได้แก่ สิ่งที่พูด (Message), สถานที่ (Setting) และวิธีสื่อสาร (Delivery) จะเป็นยังไงไปดูกันเลย...

1. สิ่งที่พูด (Message)

ในกรณีของการสัมภาษณ์งาน ให้คิดซะว่าคุณกำลังขายสินค้าอยู่ โดยสินค้านั้นก็คือตัวคุณเอง โดยคุณต้องชักจูงให้ผู้สัมภาษณ์เห็นให้ได้ว่า ทำไมถึงควรจะลงทุนจ้างคุณ ทักษะและความสามารถที่คุณมีจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรอย่างไร ลองตอบคำถามทั้ง 3 ข้อนี้เพื่อช่วยสร้างสคริปต์เป็นแนวทางให้คุณสามารถพิชิตใจกรรมการสัมภาษณ์

1.1 เรามี passion ในเรื่องอะไร?

Passion เป็นพลังงานทางบวกที่จะช่วยให้คุณมีแรงบันดาลใจในการทำสิ่งต่าง ๆ ลองหาข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทที่คุณไปสัมภาษณ์ล่วงหน้า ดูว่าผลงานชิ้นไหนที่ทำให้คุณรู้สึกตื่นเต้น หรือลองเสิร์ชจากเว็บไซต์บริษัท ว่ามีเรื่องอะไรที่คุณจะสามารถช่วยเข้าไปพัฒนาได้ แล้วนำมาคิดต่อยอดเป็นข้อเสนอหรือวิธีแก้ปัญหาของคุณ เหมือนเป็นการ pitch งานที่คุณเตรียมมา ซึ่งจะช่วยสร้างความประทับใจให้กับกรรมการได้

1.2 อะไรคือสิ่งที่เราอยากให้เขารู้เกี่ยวกับตัวเรามากที่สุด?

แน่นอนว่าการสร้างความโดดเด่น แตกต่างจากคู่แข่งจะทำให้คนสัมภาษณ์สามารถจดจำคุณได้อย่างแม่นยำ คุณจึงควรโชว์ให้เห็นว่านอกจากทักษะที่จำเป็นสำหรับการทำงานแล้ว คุณมีความสนใจหรืองานอดิเรกเรื่องอะไร การผสมผสานความเป็นตัวเองทั้งในแง่มืออาชีพและแง่มุมส่วนตัวอย่างลงตัวจะช่วยให้คุณเป็นผู้สมัครที่น่าสนใจในสายตากรรมการได้

1.3 เรื่องราวแบบไหนที่เราจะแชร์ให้ฟัง?

ผู้สัมภาษณ์ส่วนใหญ่มักอยากได้ยิน เรื่องราวที่เป็นการอธิบายขยายความจากปากของผู้สมัครโดยตรง มากกว่าการพูดว่าทำอะไรได้บ้างเป็นข้อ ๆ ที่ไม่ต่างอะไรกับที่เขียนไว้ในเรซูเม ก่อนจะเริ่มการสัมภาษณ์ คุณจึงควรเตรียมเรื่องราวที่คุณอยากจะแชร์ให้ผู้สัมภาษณ์ฟัง อาจเป็นประสบการณ์ที่ทำให้คุณประสบความสำเร็จ ได้เรียนรู้สิ่งใหม่ หรือเจอความท้าทาย โดยเริ่มต้นเรื่องด้วยการปูพื้นถึงบริบทงานที่ทำ มีส่วนกลางของเรื่องที่พูดถึงอุปสรรค ปัญหา ความท้าทายที่เจอ และปิดท้ายด้วยวิธีแก้ไขหรือทางออก ซึ่งตอนจบอาจไม่จำเป็นต้องลงท้ายอย่างสวยงามสมบูรณ์แบบเสมอไป แต่ควรจะเป็นการแสดงให้เห็นว่าคุณได้เรียนรู้และเติบโตจากเรื่องนี้อย่างไรต่างหาก

2. สถานที่ (Setting)

สถานที่อาจเป็นเรื่องเล็กน้อยที่หลายคนมองข้าม แต่มีผลกับการสัมภาษณ์แบบ Virtual Interview ไม่น้อยเลย เพราะบรรยากาศรอบข้างก็เป็นสิ่งที่ช่วยเปิดเผยและสะท้อนความเป็นตัวตนของเราได้โดยที่ไม่ต้องพูดอะไรมาก

เมื่อต้องสัมภาษณ์งานแบบ Virtual การเตรียมฉากหลังให้ดูมีความเป็นมืออาชีพจึงเป็นสิ่งจำเป็น คุณอาจลองหาห้องที่มีกำแพงสีขาวและวางวัตถุที่ช่วยปรับสภาพแวดล้อมให้ดูผ่อนคลาย สบาย ๆ แต่ไม่รบกวนสายตามากนักอย่างต้นไม้ รูปภาพหรือชั้นหนังสือไว้ด้วย

แต่สำหรับใครที่ไม่มั่นใจที่จะแชร์ฉากหลังของบ้านตัวเองที่ยุ่งเหยิงหรือรกรุงรัง อาจหันมาใช้ฉากหลังแบบเสมือนจริงแทน (Virtual Background) ได้

3. วิธีสื่อสาร (Delivery)

จุดอ่อนอย่างนึงของ Virtual Interview คือเราจะไม่สามารถถ่ายทอดการแสดงออกทางภาษากาย และอารมณ์ความรู้สึกได้ดีเท่ากับการสัมภาษณ์งานต่อหน้าจริง ๆ ดังนั้นวิธีที่ใช้ในการสื่อสาร หรือการใช้เสียงถ่ายทอดคำพูดจึงเป็นเรื่องสำคัญ ทริคเล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงคุณภาพของการสื่อสารให้ดีขึ้นได้...

3.1 พูดให้ช้าลง ให้ชัดถ้อยชัดคำ

เป็นเรื่องปกติที่คุณจะพูดเร็วในการสัมภาษณ์แบบเจอหน้า เพราะคุณสามารถเห็นสีหน้าท่าทางของทุกคนในที่นั้นได้อย่างชัดเจน แต่สำหรับ Virtual Interview เป็นเรื่องยากที่จะเห็นได้ว่ากรรมการสัมภาษณ์แต่ละคนคิดกับคุณยังไง หรือฟังแล้วเข้าใจสิ่งที่คุณพูดจริง ๆ หรือไม่ ดังนั้นการปรับจังหวะการพูดให้ช้าลง จะช่วยให้ผู้ฟังตามคุณได้ทัน และไม่ต้องโดนขัดจังหวะบ่อย ๆ จากการฟังไม่ทัน

3.2 ปรับการใช้น้ำเสียงให้เข้ากับบริบท

เมื่อคุณต้องสัมภาษณ์งานแบบทางไกล สิ่งที่ขาดไปคือความรู้สึกหรืออารมณ์ร่วมระหว่างการสนทนา เนื่องจากการนั่งอยู่คนละที่จะทำให้เราเชื่อมต่อทางอารมณ์ได้ยากกว่าเดิม ดังนั้นการปรับน้ำเสียงให้เข้ากับบริบทของเรื่องที่คุณเล่า จะช่วยสื่ออารมณ์ออกไปถึงผู้ฟังได้ดีขึ้น ทำให้คุณไม่ถูกมองเป็นเหมือนหุ่นยนต์ที่พูดโดยใช้น้ำเสียงโทนเดียว และสร้างความตื่นตัวให้ผู้ฟังจดจ่ออยู่กับเรื่องที่คุณแชร์ให้ฟังได้นานขึ้นโดยไม่เบื่อไปเสียก่อนด้วย

3.3 มองและพูดกับกล้อง

การสบตากับคู่สนทนาเป็นเรื่องสำคัญที่จะช่วยสื่อให้เห็นว่าคุณจริงใจ และมีความมุ่งมั่นแค่ไหนกับเรื่องที่พูดอยู่ และเมือเป็นการสัมภาษณ์งานแบบ Virtual ที่ไม่สามารถสบตากันได้จริง ๆ คุณจึงต้องฝึกซ้อมให้สายตามองตรงไปที่กล้อง เพื่อให้อีกฝ่ายรู้สึกเหมือนกับว่าคุณกำลังสบตาเขาอยู่จริง ๆ

แล้วเมื่อเวลา Virtual Interview มาถึงคุณก็จะหายตื่นเต้น และดูเป็นมืออาชีพสุด ๆ เท่านี้งานในฝันที่อยากได้ก็ไม่ไกลเกินเอื้อมแน่นอน

_________________________

อ้างอิงจาก https://hbr.org/2020/10/use-these-3-tips-to-ace-a-virtual-interview