มาดูกันครับว่าเคล็ดลับวิธีการบริหารเจ้านายที่คุณควรทำมีอะไรบ้าง?
 

1. จงทำตัวเป็นนักแก้ปัญหา ไม่ใช่นักสร้างปัญหา

ในการทำงาน ปัญหาย่อมเกิดขึ้นได้เสมอ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาจากตัวเนื้องานเอง หรือปัญหาจากเพื่อนร่วมงาน โดยเฉพาะหัวหน้าหรือเจ้านายของเรา ซึ่งเราต้องติดต่อด้วยโดยตรง ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดเวลาเจอกับปัญหาที่น่าหงุดหงิดใจเหล่านี้คือ เราต้องมีสติและมองหาหนทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ รู้จักประนีประนอม รวมถึงคิดบวกเข้าไว้ มองปัญหาเป็นสิ่งท้าทาย ที่หากก้าวข้ามไปได้เราจะ Level Up! แน่นอน

*ที่สำคัญคืออย่าเพิ่มปัญหาโดยการปะทะด้วยอารมณ์เป็นอันขาด
 

2. นิ่งสงบสยบปัญหาและความวุ่นวาย(ใจ)

หลายครั้งที่เราพบว่าสถานการณ์การทำงานช่างวุ่นวายเหลือเกิน ซึ่งถ้าเราคุมสติไม่อยู่ เราจะหลงเข้าไปอยู่ในสภาวะความวุ่นวายนั้นด้วย และถ้าหากความวุ่นวายเกิดจากเจ้านายแล้วล่ะก็ มันก็จะยิ่งวุ่นวายอีกหลายเท่าทวีคูณ ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถทำได้และจะได้ใจเจ้านายแบบเต็ม ๆ คือ การใช้ความนิ่งสยบทุกปัญหาและความวุ่นวาย ซึ่งนิ่งในที่นี้เปรียบเหมือนกับให้เราเดินถอยหลังมาสักก้าวสองก้าว เพื่อจะได้มองให้ชัดขึ้นว่าความวุ่นวายนั้นเกิดจากอะไร แล้วค่อยแก้ไขไปทีละเปาะ
 

3. ดูแลสุขภาพกายและใจให้พร้อมอยู่เสมอ

หากร่างกายและสภาพจิตใจของเราไม่พร้อมในการทำงาน ทำให้ต้องลาป่วยอยู่บ่อย ๆ งานที่ออกมาก็จะขาดความต่อเนื่อง และลดทอนประสิทธิภาพลง ซึ่งสิ่งเหล่านี้อาจทำให้เจ้านายมองว่า เราไม่เหมาะสมในการทำงานอีกต่อไป และส่งผลโดยตรงต่อความน่าเชื่อถือและความน่าไว้วางใจในการทำงาน ยิ่งหากปัญหานี้มีการสะสมไปเรื่อย ๆ แม้ไม่โดนเชิญออกจากงาน แต่ก็จะทำให้เราทำงานกับเจ้านายอย่างยากลำบาก จนเราอาจต้องเป็นฝ่ายขอลาออกไปเอง
 

4. จงแก้ปัญหา ให้มากกว่าแก้ตัว

การทำผิดพลาดไม่ใช่สิ่งที่เลวร้ายขนาดนั้น เพราะหากผิดแล้วสามารถอธิบายถึงปัญหาที่เกิดขึ้นด้วยเหตุและผลได้ แล้วทำการแก้ปัญหาโดยฉับพลันทันที เราจะพบว่าการทำเช่นนี้จะทำให้เจ้านายไว้เนื้อเชื่อใจเรามากขึ้น แต่ในทางกลับกันหากทุกครั้งที่เกิดปัญหา เราเอาแต่แก้ตัวเพราะกลัวว่าจะโดนตำหนิจากเจ้านาย พยายามโยนปัญหาออกไปจากตัวเราให้มากที่สุด เราจะพบว่า ปัญหานั้นมันกลับจะรัดตัวเรามากขึ้นเรื่อย ๆ แถมยังทำให้ภาพลักษณ์ของตัวคุณในสายตาเจ้านายถูกมองไปในทางไม่ดีอีกต่างหาก
 

5. มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่

การสร้างความเชื่อมั่น (Trust) ถือเป็นกุญแจสำคัญในการทำงานกับเจ้านายได้อย่างราบรื่น ซึ่ง Trust สามารถสร้างได้ง่าย ๆ แค่เริ่มจากการมีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย ไม่ว่าจะเป็นงานเล็กหรือใหญ่ก็ตาม นอกเหนือจากมีความรับผิดชอบต่อหน้าที่แล้ว เรายังเพิ่มระดับความเชื่อมั่นจากเจ้านายให้สูงขึ้นได้ ด้วยการทำงานให้เต็มที่มากกว่าที่ได้รับมอบหมายมา เรียกได้ว่า
เป็นการโชว์สกิลระดับเทพให้เจ้านายได้เห็นกันไปเลย

ถ้าหากใครคิดว่ามีของดีอยู่ในตัว และอยากได้โอกาสที่จะปล่อยของให้เจ้านายและผู้บริหารที่มีวิสัยทัศน์ได้เห็น อย่าพลาดโอกาสดี ๆ แล้วมาปล่อยของโชว์สกิลเทพของคุณที่ SCB กันนะครับ เลือกตำแหน่งงานที่ชอบ แล้วสมัครเข้ามากันเลยที่ https://careers.scb.co.th/th/jobs/